Opis žalbenog postupka
Za podnošenje reklamacije za proizvode kupljene na crocs.si preuzmite obrazac reklamacije.
Pripremite paket
1. Pripremite dokaz o kupnji (potvrdu o uplati, račun ili PDV račun), ispunite obrazac za reklamaciju i zapakirajte ih zajedno s reklamiranom robom.
2. Za preuzimanje paketa, molimo kontaktirajte nas na e-mail: crocs.ducan@intersocks.com
Za podnošenje reklamacije za proizvode kupljene u našim poslovnicama posjetite trgovinu u kojoj ste izvršili kupnju. Ne zaboravite ponijeti račun.